ESKİ tarafından vatandaşa yol üzerindeki patlak borunun tamir bedeli çıkarıldı. Kendisine bu şekilde ödeme çıkarılan vatandaş durumu şaşkınlıkla karşıladı.

Eskişehir alt yapı sorunları konusunda sık sık gündeme gelmeye devam ediyor. Uzun yılların ihmali nedeniyle olsa gerek özellikle eski yerleşim alanlarında neredeyse patlak yaşanmayan sokak yok denecek kadar az. Hatta öyle ki bazı sokaklarda belirli aralıklarla meydana gelen patlaklar yüzünden sokaklar adeta yamalı bohçaya dönmüş durumda.

Yıllar önce bizimde başımıza gelen bir durum sonrası kaleme aldığımız arıza sorunu ile yaşadıklarımıza taş çıkarır bir olay daha yaşandı. Patlayan boru sizin evinize gidiliyor denilerek tamirat vatandaşa fatura edildi. 1.456 liralık fatura çıkarılan vatandaş durumu şaşkınlıkla karşıladı.

Sokaktaki su patlağını haber veren vatandaşın ihbarından sonra arıza olan sokağa gelen ekipler kısa sürede sorunu düzelttiler. Ancak vatandaşa bu boru sizin evinize gidiyor denilerek çalışma ile ilgili fatura vatandaşa kesildi.

Bizim de başımıza gelen durumda su basıncı düştüğü için yaptığımız başvuru sonrası ESKİ yetkili, bina girişindeki şebeke suyunun bina girişindeki filtrenin pislikten tıkanmış olabileceği ve kendimizin bunu çözmemiz gerektiğini ifade etmişti. “Bina temiz olarak göndermeniz gereken sudaki pislikler mi tıkadı filtreyi, biz asfalttı nasıl kazacağız” şeklinde tepki gösterip konuyu yazılı olarak belediyeye bildirdikten ve sonrasında da konu ile ilgili haber yapıp duruma tepki göstermemiz sonrasında ESKİ gelip neden olduğu sorunu çözmek durumunda kalmıştı.

Vatandaşın yani abonenin evine kadar sorunsuz olarak suyu iletmesi gereken, bunun içinde Türkiyenin en yüksek su ücretini alan ESKİ şimdi de kendi sorumsuzluğunun faturasını vatandaşa mı yıkmaya başladı? Sorusunu akıllara getiren bu uygulama konusunda vatandaşın bize ilettiği mesaj aynen bu şekilde:

“Benim evin karşısında su patlağı var diye eskiyi aradım geldiler yaptılar 15 dakiykaya yapıldı ekledi ama karşı kaldırımın oradaydı patlak boruya baktılar bu senin eve gidiyo faturasını sana kesecez dediler ne tutar dedim belli değil dedi başındaki şahıs aldım faturayı gittim bana 1456.78 TL fatura çıkardılar eski neden kuruldu vatandaşa bunu fatura neden yüklendi acaba?”

Biz de buradan ESKİ yetkililerini bu yanlış karardan geri dönmeye davet ediyor ve kendi sorumluluk alanları ile ilgili vatandaşı mağdur eden bu ücretin iptal edilmesi gerektiğini tekrar hatırlatıyoruz.

Bu uygulama bundan sonrasında meydana gelen yolardaki arızaların vatandaşlar tarafından ESKİ’ye bildirilmesini de engeleyerek arızalardan haberdar olunma süresini de olumsuz yönde etkileyecek bir uygulamadır. Vatandaşın evinin içinde, kendi meskeniyle ilgili bir sorun değil, sorumluluk alanınızda bulunan, vatandaşın ifadesi ile ancak ESKİ gibi kurumların müdahale edebileceği, kazabileceği bir alanda meydana gelen arızanın faturası vatandaşa çıkarılamaz.