60 Milyar TL’lik Yedek Parça Tedariki Sigorta Eksperlerinin Yönetiminde

Türkiye Sigorta Eksperleri Derneği (TÜSED), sigorta sektöründeki yedek parça tedarik süreçlerine yönelik kapsamlı bir değerlendirme yaptı. 2025 yılında sigorta eksperleri tarafından yönetilen hasar dosyalarında 60 milyar TL değerinde ve 14,5 milyon adet yedek parça tedarikinin öngörüldüğünü belirten TÜSED, mevcut sistemin sektör için yılda yaklaşık 20 milyar TL maliyet avantajı sağladığını vurguladı.

Tedarik Süreçlerindeki Aksaklıklar Güveni Zedeliyor

TÜSED Yönetim Kurulu, yedek parça tedarikindeki aksaklıkların sadece eksperlere ek iş yükü yaratmakla kalmadığını, aynı zamanda sigortalıların sektöre olan güvenini de zedelediğini ifade etti. Tedarikteki gecikmeler, yanlış parça temini, stok ve fiyat güncellemelerindeki sorunlar ve kargo hasarları gibi durumlar, sistemin sürdürülebilirliğini tehdit eden başlıca unsurlar olarak gösterildi.

Dernek, sigortalı, servis ve sigorta şirketi arasında tek doğrudan iletişim kurabilen taraf olan eksperlerin, sistemdeki sorunların tüm yükünü taşımak zorunda kaldığını belirtti.

Çözüm İçin Acil Eylem Çağrısı

TÜSED, sorunların çözümü için acilen harekete geçilmesi gerektiğini belirterek, şu önerilerde bulundu:

• Parça katalogları sürekli güncel tutulmalı.

• Sistem entegrasyonları hızlandırılmalı.

• Tedarikçi firmalar şeffaf iletişim kanallarına sahip olmalı.

• Fiyat ve stok bilgileri gerçek zamanlı aktarılmalı.

• Lojistik süreçler denetim altında tutulmalı.

Dernek, sektörde düzen sağlayacak bir kural setinin oluşturulması çağrısı yaptı. TÜSED, kamu otoritesi liderliğinde tüm paydaşların katılımıyla acil bir reform süreci başlatılması gerektiğini vurguladı.