Eskişehir İl Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Müdürlüğü, 2025 yılı faaliyet raporunu açıkladı. Yıl boyunca binlerce kimlik, ehliyet ve pasaport işlemi gerçekleştiren kurum, "Hizmeti Ayağa Götürme" politikasıyla da fark yarattı. Şehirde yeni kimlik kartı kullanım oranı %99’a ulaştı.

Kimlik Kartında %99 Başarı

Eskişehir Valiliği’nden alınan verilere göre, şehirdeki vatandaşların yeni tip T.C. Kimlik Kartı sahipliği oranı zirveye yerleşti. 874 bin 137 kişinin yeni kimliğini aldığı Eskişehir’de, bu oran %99 olarak kaydedildi. Henüz yeni kimliğini almayan vatandaş sayısı ise sadece 10 bin 855’te kaldı.

Sürücü belgelerinde de durum benzerlik gösteriyor; ehliyet sahiplerinin %95’i (405 bin 713 kişi) yeni tip ehliyete geçiş yaparken, yenileme bekleyenlerin oranı %5’e geriledi.

2025 Yılı İşlem Karnesi

Eskişehir genelinde nüfus müdürlükleri, günde ortalama bin 840 vatandaşa hizmet verdi. Yılın toplam işlem dökümü ise şöyle şekillendi:

• Kimlik Kartı Başvurusu: 74.066 adet

• Sürücü Belgesi İşlemi: 68.403 adet

• Adres Beyanı Kaydı: 64.051 adet

• Pasaport Başvurusu: 41.843 adet

Hizmet Sınır Tanımadı: "Gezici Nüfus Masası" Kapılara Gitti

Engelli, hasta veya ileri yaşlılık nedeniyle müdürlüklere gidemeyen vatandaşlar unutulmadı. Gezici Kayıt Terminali (GKT) aracılığıyla tam 990 vatandaşın evine gidilerek yerinde hizmet sunuldu. Ayrıca ceza ve tevkifevlerinde bulunan 2 bin 043 kişinin kimlik kartı başvuruları da yerinde tamamlandı.

Nüfus Randevu Sistemi Kesintisiz İşledi

Eskişehir Valiliği, dijitalleşen hizmet altyapısı sayesinde bekleme sürelerinin minimize edildiğini vurguladı. Vatandaşların randevu sistemine olan uyumu ve kurumun operasyonel hızı, 2025 yılında müşteri memnuniyetini en üst düzeye taşıdı.